プライバシーポリシー

広州優易点智能科技有限公司（以下「当社」または「我々」）はユーザーのプライバシーを重視しています。当社が提供する「FanYue AI」は、システム音声をリアルタイムで監視し、指定された言語へと翻訳するツールです。我々は次のことをお約束します：プライバシーの保護こそが当社の使命です。録音ファイルはお使いの個人用コンピューターにのみ保存され、保存目的でインターネットへアップロードされることはなく、サーバーは音声の原本データや会話内容を一切保持しません。

本ポリシーは、お客さまの個人情報をどのように収集・利用・保管・保護・共有するか、そしてお客さまが持つ権利について説明するものです。サービスをご利用になる前に、内容をよくお読みください。

1. 収集する情報

より充実したサービスをご提供するため、以下の情報を収集することがあります。

1. アカウント情報：登録時やサービス利用時に、電話番号・メールアドレス・ユーザー名・パスワードなどを収集する可能性があります。
2. デバイス情報：サービスの安全性確保と性能最適化のため、デバイス機種・OSバージョン・端末識別子（UDID）・IPアドレス・アプリのバージョンなどを収集することがあります。
3. 音声処理データ：リアルタイム翻訳機能を有効化すると、システムオーディオストリームをキャプチャし、クラウドへ転送して転写・翻訳を行います。注：このデータはリアルタイムフィードバックのためにメモリ内で処理され、サーバー側で永続的に保存したり、原音声や翻訳テキストを保持したりすることはいたしません。録音または履歴機能を利用する場合、音声ファイルはお使いの個人用コンピューターにのみ保存され、保存目的でインターネットへアップロードされることはありません。
4. 利用状況データ：翻訳時間や機能利用頻度など、匿名化した統計情報を収集し、製品体験の改善に役立てることがあります。
5. 画面録画データ（システムオーディオ）の収集と使用：当社のアプリケーション「FanYue AI」は、システムオーディオ出力をキャプチャするためにのみ「画面録画」権限をリクエストします。これは、リアルタイムの音声からテキストへの翻訳というコア機能を提供するために必要です。
- 収集されるデータ：他のアプリケーションまたはシステムによって生成されたオーディオデータのみをキャプチャします。ビデオデータや画面イメージをキャプチャ、記録、または保存することはありません。
- 使用目的：キャプチャされたオーディオはリアルタイムで処理され、字幕が生成されます。
- 保存期間：オーディオデータはサーバー側では一時メモリ（RAM）でのみ処理され、翻訳が生成された直後に破棄されます。録音または履歴機能を利用する場合、オーディオファイルはお使いの個人用コンピューターにのみ保存され、保存目的でインターネットへアップロードされず、当社のサーバーにも保存されません。
- 共有：オーディオデータは、翻訳処理の目的でのみ、当社の翻訳サービスプロバイダーに送信される場合があります。マーケティングや追跡の目的で他の第三者と共有されることはありません。

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます。

- サービス提供・維持：リアルタイム翻訳機能の正常動作とアカウント管理を保証します。
- セキュリティ：不正行為や規約違反を監視・防止します。
- 製品の最適化：匿名化データから翻訳アルゴリズムやUIを改善します。
- カスタマーサポート：お問い合わせへの対応や技術支援を行います。

3. 情報の共有と開示

以下の場合を除き、第三者とあなたの個人情報を共有することはありません。

- 明示的な同意をいただいた場合。
- 第三者サービスプロバイダー：クラウドサービス事業者や本人確認サービス事業者などを委託先として利用する場合があります。これらの事業者は当社の指示に従ってのみ情報を扱います。
- 法令遵守：法律・法的手続き・政府からの命令に基づき要請がある場合。

4. データの安全性

不正アクセスや漏えい、改ざんを防ぐための業界標準のセキュリティ対策を講じています。インターネット環境が完全に安全ではないことを踏まえ、可能な限り情報の安全確保に努めます。

5. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

- アクセス・更新：アカウント設定を確認・変更できます。
- アカウント削除：いつでもアカウントの削除を申請できます。削除後は関連する個人情報を削除または匿名化します。
- 同意の撤回：プライバシー設定を調整して、特定のデータ収集への同意を撤回できます。

6. 第三者リンク

サービスには第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。これら第三者は独自のプライバシーポリシーを持ち、当社は内容や行動について責任を負いません。

7. ポリシーの更新

本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合は、Webサイトのお知らせやアプリ内通知等でお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問・ご意見・苦情がある場合は、以下までご連絡ください。

- 会社名：広州優易点智能科技有限公司
- 連絡先メール：support@fanyueai.com
- 公式サイト：[fanyueai.com](https://fanyueai.com)